1)客戶電腦沒有成功下載Excel
原因之一是在MS Office安裝或升級過程中,破壞了MYOB裡面的Officelink檔。
解決方法是重裝MYOB一次,並以Admin Right去安裝。
建議重裝前先把資料檔進行備份。
2)客戶電腦存在著兩個不同版本的Excel
解決方法就是把其中一個版本的Excel解除安裝,然後重新安裝MYOB
3)安裝了非桌面版Excel
客戶如何知道使用中的Excel不是桌面版? 可登入控制台>程式(Control Panel > Program),查看是否有Microsoft Office/Excel程式,若沒有, 您很可能正使用非桌面版Excel。遇上這情況,需要重新下載及安裝Excel (可選32bit 版),確定控制台>程式中出現Microsoft Office/Excel程式後,再重新安裝MYOB。
以上貼士由龍蝦博士提供。
龍蝦有限公司(Lobster Ltd)的MYOB基礎及進階班提供更全面、更多及深入的講解。
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