有一些客戶反映在Wins8.1登入MYOB時,系統會顯示已有同一位用戶在使用中,此情況有以下幾個可能性:
1)防毒軟件或防火牆安全級別太高
一些客戶的電腦裡的防火牆或防毒軟件級別設定得太高了,導致MYOB不能成功執行,客戶可嘗試把級數降低一點,或於防火牆軟件中允許MYOB通過。
您亦可嘗試先關閉防毒軟件,然後再次登入MYOB,若證明是防毒軟件問題,需要先移除防毒軟件,再重裝MYOB,並把防毒軟件設定給MYOB程式通過。
2)用戶未登出MYOB
詳情請按此參考解決方法。
以上貼士由龍蝦博士提供。
龍蝦有限公司(Lobster Ltd)的MYOB基礎及進階班提供更全面、更多及深入的講解。
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