為什麼另一位用戶未能登入同一個MYOB資料檔？(MYOB會計軟件操作手法)

1)用戶選擇了不同「選擇協定Protocol」

若購買的MYOB軟件是多用戶/授權版，多用戶們可以在MYOB同步入帳，同步工作人數由MYOB的授權人數決定。

因為業務的繁忙，所以他們可能在登入時，只顧輸入自己的用戶名稱及密碼，並沒有留意四周的空格和選項，而忽略了登入視窗中的[選擇協定]，導致未能同時登入。

龍蝦博士提提您：如果另一個用戶未能登入，可以嘗試在輸入用戶名稱及密碼後，與其他用戶選擇相同的[選擇協定]Protocol 再按[確定]OK。
(建議使用[選擇協定]Protocol TCP/IP)

2)未設定用戶名稱

另外，請留心用戶們是否每人擁有自己的登入名稱，若還未為每位用戶開設用戶，管理員(Administrator)可開設用戶名稱及密碼。

步驟：設定 Setup >> 選項 Preferences >> 安全性 Security >> 用戶User IDs >> 新增New

3)用戶未登出MYOB

你可先確定該用戶是否已經登出MYOB.系統是拒絕同一用戶名稱重覆登入。要正常登出MYOB,需要在MYOB點擊[離開(Exit)]如下圖:

若已經登出,系統卻出現錯誤信息:「已有另一用戶以此編號登入(Someone else has already signed on with the same user ID)」如下圖:

出現此錯誤信息是因為用戶被封鎖，解決方法是所有用戶登出後，登入電腦檔案總管Windows Explorer， 找出MYOB資料檔所在的位置, 例如C:\ABSS_Premier_v20\Lobster.myo，找到Access01.flk;Access51.flk;Lock0001.flk

把這幾個檔案刪除後，就可以重新登入MYOB.

(Access01.flk&Access51.flk不一定會出現,但Lock0001.flk是一定存在的)

以上貼士由龍蝦博士提供。 

龍蝦有限公司(Lobster Ltd)的MYOB基礎及進階班提供更全面、更多及深入的講解。 

(按此參閱詳情)